Utilização da plataforma

Ajuda

Da pergunta ao trabalho útil

  1. Indique a jurisdição, o objetivo e os factos relevantes, sem dados pessoais na pesquisa pública. Use as sugestões do chat para preparar a pergunta.
  2. Confira as fontes originais e os excertos apresentados. Distinga a regra identificada da sua aplicação ao caso.
  3. Peça uma análise dos argumentos contrários ou dos factos em falta. Cada seguimento é um novo pedido com o custo indicado antes do envio.
  4. Guarde a resposta num dossier ou exporte-a com as fontes. O histórico temporário de pesquisa dura até 24 horas.
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Um pedido parece parado?

Na pesquisa jurídica, utilize «Recuperar pesquisa»: consulta o pedido existente sem enviar outra pergunta. Não repita o envio para tentar acelerar uma resposta.

No assistente documental e na transcrição, pode autorizar previamente a recuperação do resultado durante 24 horas. Sem essa autorização, exporte o resultado antes de sair. A recuperação não garante um resultado se o processamento falhar antes de o guardar.

Consultar resultados com recuperação autorizada

Saldo e reservas

A reserva não é um débito final. Quando o consumo é confirmado, a diferença é libertada. Uma tentativa interrompida pode manter a reserva enquanto o consumo é verificado; não significa que seja gratuita.

Consultar o meu histórico de consumo

Conta e subscrição

Terminar sessão não cancela uma subscrição. Consulte o plano e as opções de gestão na página de créditos.

Planos e créditos

Dados e segurança

Não inclua dados pessoais ou confidenciais na pesquisa pública. Reveja a autorização de envio antes de utilizar IA com documentos. Exporte apenas para dispositivos seguros.

O lançamento comercial depende da publicação dos contactos do responsável, condições de venda e política de privacidade. Esta ajuda técnica não substitui esses documentos.

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